Accessibilité du bureau d’accueil à Wellin

Accessibilité du bureau d'accueil à wellin

En collaboration avec All Access (Province de Luxembourg), nous vous informons que ce bureau d’information touristique est accessible aux personnes en situation de handicap :

L’adresse est Grand Place 2, 6920 Wellin.
Le bureau d’accueil de l’Office du Tourisme est facile à trouver.
« Office du Tourisme » est indiqué en grand sur la façade.

Vous pouvez téléphoner au bureau d’accueil de l’Office du Tourisme au 084 41 33 59.
Si vous téléphonez depuis l’étranger, composez le 0032 84 41 33 59.
Pour avoir des informations, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse tourisme@wellin.be

Le bureau d’accueil de l’Office du Tourisme à Wellin est ouvert selon l’horaire suivant:

  • du 1er septembre au 30 juin: de 9h à 13h (fermé le jeudi et le dimanche)
  • du 1er juillet au 31 août: de 10h à 16h (fermé le jeudi)

Il y a une toilette accessible sur demande.
Elle est équipée pour accueillir des personnes à mobilité réduite.
Néanmoins, actuellement, la barre fixe n’est pas correctement disposée.

Le wifi est disponible gratuitement.

En cas de besoin, une personne est présente à l’accueil.
Elle peut vous voir arriver, vous aider et vous renseigner.
Le personnel est à disposition en permanence pour aider et conseiller.

Les chiens d’assistance sont les bienvenus.
Sur demande, un récipient d’eau est mis à disposition.

Photos des places de parking

Photo de la façade

photos de l'entree

photos de l'intérieur

photos de la toilette

informations utiles

Parking:

  • Devant l’Office du Tourisme, il y a un parking avec 3 places.
    Le cheminement vers la porte d’entrée de l’Office du Tourisme se fait sur un revêtement en pavés autobloquants.
    Il n’y a ni dévers ni bordure ni traversée de route.
  • Une place de parking PMR se située à environ 50 mètres de l’Office du Tourisme.

Accès au bâtiment:

  • L’Office du Tourisme est très bien signalé.
  • Le libre passage de porte d’entrée est de 85 cm.
  • Une petite bordure est présente au seuil de la porte d’entrée.
    Une aide est nécessaire pour entrer si vous êtes en fauteuil roulant.
  • Le personnel est présent pour aider.

Dans le bâtiment:

  • L’éclairage est de qualité et non éblouissant.
  • Le cheminement de la porte vers le comptoir d’accueil est large, intuitif et sans obstacle.
  • Il y a des murs de couleurs contrastées.
  • Une partie du comptoir d’accueil est surbaissée.
  • Il y a des bancs et des chaises avec accoudoirs sur place.
  • Des brochures, des cartes, des itinéraires et divers petits produits sont disponibles.
    La plupart des brochures et des cartes sont placées à bonne hauteur d’atteinte pour les personnes de petite taille et pour les personnes en fauteuil roulant.
  • Possibilité de paiement par carte ou en espèces.

Autres informations utiles:

  • Une bécassine est présente à l’Office du Tourisme.
    Elle est disponible pour les personnes avec difficultés de mobilité.
    Vous pouvez obtenir plusieurs d’informations sur la bécassine en cliquant sur le lien suivant: https://www.wellin.be/tourisme/bouger/la-becasine/la-becasine
    Le personnel vous renseignera sur son utilisation et les possibilités de circuit.
  • Des expositions d’artistes sont parfois présentes dans l’Office du Tourisme.
 

facile à lire et à comprendre

Ce texte est écrit en Facile à Lire et à Comprendre.

A l’Office du Tourisme de Wellin, vous pouvez demander :
Les choses à voir et à faire dans la région, comme :

  • Les musées,
  • Les promenades à pieds ou à vélo,
  • Les parcs d’attraction,
  • Les restaurants.

A l’Office du Tourisme de Wellin, il y a aussi :

  • Une bécassine.
    Une bécassine est le nom d’une chaise avec des roues.
    Une bécassine sert à faire des promenades.
    Ce sont les personnes qui marchent difficilement qui peuvent aller dans une bécassine.
    Il faut deux personnes pour faire rouler la bécassine.

  • Parfois, il y a des dessins, des peintures, des photos ou des sculptures.
    Une sculpture c’est un objet fait par une personne.
    L’objet peut être en bois, en terre, en pierre et en d’autres choses.
    Les sculptures sont des objets à regarder.

  • Des cartes, des objets à acheter et des petits livres qui expliquent les choses à faire dans la région.

Parking:

  • Le parking est devant le bureau du tourisme.
    Il y a 3 places pour se garer.
    Tout est plat du parking à l’Office du Tourisme.
  • Une place de parking PMR est en face de l’Office du Tourisme.
    PMR veut dire Personne à Mobilité Réduite.
    Les PMR ont des difficultés pour marché.

Accès au bâtiment:

  • Il est écrit Office du Tourisme au-dessus de la porte d’entrée.
  • Il y a une petite marche pour entrer dans le bureau.
  • Il faut se faire aider pour entrer si vous êtes en fauteuil roulant.
  • Il y a quelqu’un sur place qui peut vous aider.

Dans le bâtiment:

  • Il fait bien clair dans l’Office du Tourisme.
  • Il y a de la place dans l’Office du Tourisme.
  • Les couleurs des murs se voient bien.
  • Il y a un bureau plus bas pour que les personnes en chaise soient bien assises.
  • Il y a des bancs et des chaises.
  • Il y a des toilettes dans l’Office du Tourisme.
    La toilette est grande pour les personnes en chaise roulante.
    Il faut faire attention car une barre pour se tenir n’est pas bien mise.
  • On peut payer avec une carte de banque ou avec de l’argent.
  • On peut demander de l’eau pour les chiens.

Information en collaboration avec All Access / Province de Luxembourg: +32 63 21 24 07

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