Bureau d’accueil à Saint-Hubert

Accessibilité du bureau d'accueil à saint-hubert

Le bureau d’accueil de la Maison du Tourisme de la Forêt de Saint-Hubert, à Saint-Hubert, est facile à trouver.
Il est situé en face de la Basilique.

L’adresse est Place du Marché 15, 6870 Saint-Hubert.

Vous pouvez téléphoner à la Maison du Tourisme au 061 61 30 10.
Si vous téléphonez depuis l’étranger, composez le 0032 61 61 30 10.

Le bureau d’accueil de la Maison du Tourisme à Saint-Hubert est ouvert tous les jours.
Du mois de mars au mois d’octobre, c’est ouvert de 9h à 17h30.
Du mois de novembre au mois de février, c’est ouvert de 9h30 à 16h30.
C’est fermé le jour de Noël (25 décembre) et le jour de l’An (1er janvier).
Le jour des réveillons, le 24 décembre et le 31 décembre, c’est fermé à partir de 15h.

A la Maison du Tourisme à Saint-Hubert, vous pourrez

  • recevoir des brochures touristiques sur la région
  • recevoir des informations touristiques sur les attractions et les musées, les balades, les restaurants, les logements, les autres activités comme les évènements par exemple
  • acheter des souvenis

 

Photos de la place de parking pmr et du dépose-minute:

Photos de la Maison du Tourisme:

Photos de l'intérieur de la maison du tourisme:

Personnes à mobilité réduite

Nous vous recommandons d’être accompagné.

Parking:
Il y a un parking PMR à environ 40 mètres de l’entrée principale de la Maison du Tourisme, signalé par le panneau officiel.
La place de parking se trouve de l’autre côté de la route, en pente.
La traversée de la route n’est pas sécurisée par un passage piétons.
Le revêtement de la route est fait de pavés dont la surface est légèrement arrondie.
Vous serez légèrement secoué mais le déplacement est praticable.
Un « dépose-minute » se trouve en face de l’entrée du bâtiment (place avec peu de circulation).

Accès au bâtiment:
Une banderole signalétique située au-dessus de l’entrée permet d’identifier le bâtiment.
L’entrée est dégagée et le passage est large.
La porte d’entrée est lourde et l’ouverture peut être difficile si vous n’êtes pas accompagné.
Les chiens d’assistance sont autorisés.

Dans le bâtiment:
Vous pouvez accéder au rez-de-chaussée, il est de plain-pied et les espaces de circulation sont larges.
Une partie du comptoir d’information est à hauteur de fauteuil.
L’appareil de paiement est mobile.
Pour les personnes avec difficultés de marche, en entrant dans le bâtiment, sur votre gauche, se trouve une assise en bois.
Les brochures sont déposées sur les étagères et sont facilement accessibles pour les personnes se déplaçant en chaise roulante.
En cas de besoin, une personne est présente à l’accueil pour vous aider et vous renseigner.
Il n’y a pas de toilette adaptée dans le bâtiment.

Personnes aveugles / malvoyantes

Nous vous recommandons d’être accompagné.

Parking:
Il y a un parking PMR à environ 40 mètres de l’entrée principale de la Maison du Tourisme, signalé par le panneau officiel.
La place de parking se trouve de l’autre côté de la route, en pente.
La traversée de la route n’est pas sécurisée par un passage piétons.
Le revêtement de la route est fait de pavés dont la surface est légèrement arrondie.
Un « dépose-minute » se trouve en face de l’entrée du bâtiment (place avec peu de circulation).

Accès au bâtiment:
Une banderole signalétique est placée au-dessus de l’entrée.
Le chemin menant à l’entrée de la Maison du Tourisme est délimité de chaque côté par des bacs à fleurs en pierre.
L’entrée est dégagée et le passage est large.
Le passage de la porte est de plain-pied.
Le bureau d’accueil est adapté et bien éclairé.

Dans le bâtiment:
Le rez-de-chaussée est de plain-pied et les espaces de circulation sont larges et sans obstacle.
Il n’y a pas de lignes guides mais une personne présente à l’accueil peut vous aider.
Les chiens guides sont autorisés.
Sur demande, un récipient d’eau est mis à disposition.
Il n’y a pas de toilette adaptée dans le bâtiment.

PersonneS sourdes / malentendantes

Parking:
Des places de parking se trouve à proximité du bâtiment.
La traversée de la route n’est pas sécurisée par un passage piétons.
Un « dépose-minute » se trouve en face de l’entrée du bâtiment (place avec peu de circulation).

Accès au bâtiment:
Une banderole signalétique est placée au-dessus de l’entrée.
L’espace d’accueil est bien lumineux, il permet la lecture labiale.

Dans le bâtiment:
Le comptoir d’information est facilement repérable.
Le personnel sera attentif à faciliter la lecture labiale et utiliser l’écrit ou des supports visuels pour faciliter la communication.
Annita et Violaine ont suivi une formation pour apprendre les bases de la langue des signes.
Il n’y a pas de toilette adaptée dans le bâtiment.

Personnes avec difficultés de compréhension

Ce texte est écrit en Facile à Lire et à Comprendre.

Qu’est-ce qu’une Maison du Tourisme ?
Dans une Maison du Tourisme, on trouve des informations pour les touristes.
Des touristes sont des gens qui voyagent dans une région.
Une Maison du Tourisme  explique les choses à voir et à faire dans la région.
Par exemple:

  • les musées à visiter
  • les promenades à faire
  • les parcs d’attraction
  • les restaurants

Et bien d’autres choses.

Les parkings:
Il y a des places de parking tout près du bâtiment du Tourisme.
Il n’y a pas de passages pour piétons pour traverser la route.
Il faut donc bien regarder à gauche et à droite pour traverser.

Un dépose-minute se trouve sur la place du Marché.
Une voiture peut s’arrêter sur un dépose-minute pour faire entrer ou faire sortir quelqu’un de la voiture.

Dans la Maison du Tourisme:
Une personne est toujours présente à l’accueil pour vous aider.
Pour le moment, les petits livres d’informations ne sont pas rédigés en « Facile à Lire et à Comprendre ».
Vous pouvez payer avec une carte de banque ou avec de l’argent.
Pour avoir des informations, vous pouvez envoyer un mail à la Maison du Tourisme à l’adresse info@foretdesainthubert-tourisme.be
Il n’y a pas de toilette accessible.

Personnes avec autisme

Parking:
Des places de parking se trouvent à proximité du bâtiment.
La traversée de la route n’est pas sécurisée par un passage piétons.
Un « dépose-minute » se trouve en face de l’entrée du bâtiment (place avec peu de circulation).

Accès au bâtiment:
Le bâtiment est facilement repérable car une banderole signalétique est placée au-dessus de l’entrée.

Dans le bâtiment:
Le comptoir d’information est facilement repérable.
Le personnel est présent pour vous aider si vous en avez besoin.
Pendant les vacances scolaires, il y a souvent plus de monde à la Maison du Tourisme.
Pour se mettre à l’écart dans un lieu plus calme, un banc est placé à gauche de la porte d’entrée.
Si vous faites des achats, on peut payer avec la carte de banque ou avec de l’argent.
Pour avoir des informations, vous pouvez envoyer un mail à la Maison du Tourisme à l’adresse info@foretdesainthubert-tourisme.be
Il n’y a pas de toilette.

Page d’information rédigée en  collaboration avec
All Access / Province de Luxembourg: +32 63 21 24 07